خوش آمدید , میهمان گرامی! ورود or ثبت نام

تغییر رنگ قالب



بستن
درب لابی چیست
sepahandarb sepahandarb 0 15
خوش فروش های بازار خودرو ایران
fatemzar fatemzar 0 16
بدفروش‌ترین خودروهای بازار دست دوم در ایران!
fatemzar fatemzar 0 13
بررسی نشانه های نشتی کولر گازی
nopardaz nopardaz 0 19
درب ضد سرقت ایرانی | جدید ترین مدل های درب ضد سرقت ایرانی
seoupdate seoupdate 0 22
درب ضد سرقت ایرانی | جدید ترین مدل های درب ضد سرقت ایرانی
seoupdate seoupdate 0 22
درب ضد سرقت ایرانی | جدید ترین مدل های درب ضد سرقت ایرانی
seoupdate seoupdate 0 25
باهر
tambaher tambaher 0 19
کدام مسائل را قبل از ازدواج مطرح کنیم؟
parva55 parva55 0 34
بررسی روابط صحیح پدر و دختر در خانواده
parva55 parva55 0 33
نکات خانه داری که دانستن آن برای شما مفید است
parva55 parva55 0 30
رایج ترین مشکلات ویندوز ۱۰+ راه حل
parva55 parva55 0 28
حکایت ابوریحان بیرونی و علم سگ
parva55 parva55 0 29
تک بیت های زیبا
helia parva55 323 46144
بهترین کفش ایمنی کدام است؟
imenkala imenkala 0 25
معرفی برند پارس خزر
nopardaz nopardaz 0 26
قیمت لوازم یداکی نیسان تیانا| انواع لوازم یدکی
lemonn lemonn 0 33
سرو موتور مناسب را از تام باهر بخواهیم
tambaher tambaher 0 37
خصوصیات و مزایای داشتن مستر کارت فیزیکی
bitmehr bitmehr 0 30
قیمت خرید تتر بصورت منصفانه از وب سایت بیت مهر
bitmehr bitmehr 0 39
در خرید خودروی کارکرده دچار این اشتباهات نشوید!
fatemzar fatemzar 0 32
راهنمای کامل ثبت موسسه غیرتجاری
kiasabtt kiasabtt 0 48
حفاظت فردی - دستکش های ایمنی
imenkala imenkala 0 44
بهترین کلاه کار دنیا
imenkala imenkala 0 43
کاربردهای امروزی اینترنت
farbod99 farbod99 0 40
نحوه نصب مجدد لینوکس
farbod99 farbod99 0 42
ویژگی‌های اندروید
farbod99 farbod99 0 42
ویندوز فون
farbod99 farbod99 0 44
بنیانگذاری اپل (۱۹۷۶ تا ۱۹۸۰)
farbod99 farbod99 0 43
لوازم جانبی گوشی شیائومی
mobin898 mobin898 0 30
ویژگی‌های فتوشاپ
farbod99 farbod99 0 43
راه اندازی SAMBA در لینوکس
MWEBSPOUYAN MWEBSPOUYAN 0 39
مقاله ای جامع که به شما کمک می کند
tehranbar tehranbar 0 35
ضرورت استفاده از لباس کار
imenkala imenkala 0 38
اهمیت سئو چیست
limootorrsh limootorrsh 0 46
اطلاعاتی مهم درباره ماکروفر دوو
nopardaz nopardaz 0 41
حرف های تکراری ما
moonlover luna 501 76087
آغوش
دایی جان luna 810 116295
خیلی سخته...
m.z luna 2 914
خدمات پرستاری در منزل | اعزام پرستار به منزل در کرج
seoupdate seoupdate 0 44

نماد ها
دسترسی سریع به تاپیکهای مهم
تبلیغات
مطالب منتخب
مطالب پربازدید
مطالب پربازدید
نرم افزار CRM - مدیریت ارتباط با مشتریانزمان کنونی: Monday 21 September 2020, 12:54
کاربرانِ درحال بازدید از این موضوع: 1 مهمان
نویسنده: arg89
آخرین ارسال: arg89
پاسخ: 1
بازدید: 422
 
امتیاز دهید:
  • 0 رأی - میانگین امیتازات : 0
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
نرم افزار CRM - مدیریت ارتباط با مشتریان
Wednesday 30 January 2019, 15:52
ارسال: #1
نرم افزار CRM - مدیریت ارتباط با مشتریان
مهم ترین کار در مدیریت چیست؟
مهم‌ترین کار در مدیریت ساختن اهرم است. همانطور که می‌دانید اهرم وسیله ای است که توسط آن می‌توان با نیروی کمتر بارهای سنگین تری را جابه جا کرد.
مطمئنم پس از مدتی اسفتاده از تایید می‌کنید که این نرم افزار یکی از اهرم هایی است که باعث پیشرفت و رشد در

کسب و کار

شما شده است.
[تصویر: crm-1.png]
چند مشکل رایج مدیران
  • اگر من نباشم کارمندان کار نمی‌کنند.
  • وظایف کارمندان در زمان مشخص انجام نمی‌شود.
  • اگر به کارمندان آزادی و اختیار بدهیم سواستفاده می‌کنند.
  • نمی‌توانیم دلایل تعلل در کارهای شرکت را شناسایی کنیم.
  • نمی‌توانیم به راحتی آمار و گزارشات دقیقی برای تحلیل داشته باشیم.
  • پیگیری‌ها به موقع انجام نمی‌شوند و مشتریان احتمالی از دست می‌روند.

این مشکلات برایتان آشناست؟حالا راه‌هایی که با CRM می‌توانید بر مشکلاتی که عنوان شد و بسیاری از مشکلات دیگر که ممکن است در کسب و کار با آن مواجه شده باشید را برایتان می گویم.
با استفاده از مشاهده لینک نیازی نیست همیشه در محل کار حضور فیزیکی داشته باشید تا کارمندان کار خود را به خوبی انجام دهند. بلکه می‌توانید در هر مکانی که هستید با دسترسی به اینترنت

کسب و کار

خود را مدیریت کنید. با استفاده از مشاهده لینک کارمندان می‌دانند که کم کاری و یا هر گونه سوءاستفاده ایی از چشم شما مخفی نخواهد ماند و هچنین گزارشاتی که از نحوه عملکرد آنها بدست می‌آورید می‌تواند باعث ایجاد انگیزه برای آنها بشود و کارها همیشه به خوبی انجام بپذیرند.
طبیعتا برای شما و سایر اعضای شرکت اتفاق افتاده که به دلیل مشغله کاری، بعضی از وظایف به موقع انجام نشده و یا خیلی پیگیری‌هایی که می‌توانستند مشتریان احتمالی را به مشتریان واقعی تبدیل کنند به دلیل فراموش شدن یا به موقع پیگیری نشدن این شانس را از دست داده اند. این فراموشی‌ها آمار قابل توجهی را در شرکت‌ها و سازمان‌ها به خود اختصاص داده اند که با جلوگیری از آنها می‌توان نتایج شگفت انگیزی را در کسب وکار مشاهده کرد.

ویژگی‌های کلی نرم افزار CRM
مشاهده لینک به صورت خودکار وظایف و پیگیری‌های مشخص شده برای کارمندان را در زمان‌های معین به آن‌ها یادآوری می‌کند.

این

نرم افزار تحت وب

امکان اتصال به سانترال مرکزی شرکت یا سازمان شما را دارد؛ و روند آن به این صورت است که هر وقت تلفن شروع به زنگ زدن می‌کند اطلاعات مشتری در سیستم نمایش داده می‌شود که به سادگی و به سرعت می‌تواند به تاریخچه و سوابق مشتری دسترستی پیدا کرد.
این سوابق عبارتند از: تماس های انجام شده، پیامک‌ها، ایمیل‌ها، فکس ها، پیگیری‌های انجام شده، قراردادها، نمایش وضعیت کارهای کنونی مشتری و اینکه همکاران در تماس های قبلی با مشتری چه مباحثی را دنبال کردند و نتیجه تماس های قبلی چه بوده است.

همچنین امکان انجام درخواست های درون سازمانی مانند درخواست مرخصی, درخواست برگزاری جلسه و سایر درخواست های داخلی که ممکن است در کسب و کار خود داشته باشید را می توانید در مشاهده لینک به راحتی هدایت کنید.
می‌توانید آمار و نمودارهای گویایی از وضعیت کسب و کار و سازمان خود داشته باشید که در تصمیم گیری های اساسی به شما کمک بسیار زیادی خواهد کرد.
می‌توانید برای مطالعه‌ی بیشتر درباره‌ی به مشاهده لینک مراجعه کنید.
همچنین برخی از وب سایت‌ها مشاهده لینک ارائه می‌دهند.
نقل قول


موضوع های مرتبط با این موضوع...
موضوع: نویسنده پاسخ: بازدید: آخرین ارسال
  مدیریت بازاریابی جهانی mohammad174 0 345 Thursday 03 February 2011 21:03
آخرین ارسال: mohammad174
  مدیریت مبتنی بر عملکرد mohammad174 0 375 Thursday 03 February 2011 21:03
آخرین ارسال: mohammad174

پرش به انجمن:



زمان کنونی: Monday 21 September 2020, 12:54